Integrace homeoffice
Jak integrovat zaměstnance na home office do Vaší podnikové telefonní infrastruktury? Pokud máte ve firmě telefonní ústřednu Panasonic, potom je to snadné.
Nepřestávejte v domácí kanceláři komunikovat se svými klienty či kolegy nebo obsluhujte, například, chod Vašeho call centra stejně kvalitně, jako když sedíte ve svých kancelářích.
Nabízíme Vám dvě varianty, jak připojit uživatele z domácích kanceláří k firemní telefonní ústředně Panasonic a umožnit jim využívat její funkce stejně, jako jsou zvyklí na pracovišti ve své kanceláři – prostřednictvím PC s firemní VPN a aplikací Panasonic IP Softphone nebo pomocí mobilního telefonu s aplikací Panasonic Mobile Softphone:
1. PC s firemní VPN a aplikací Panasonic IP Softphone
Panasonic IP Softphone je intuitivní softwarová aplikace určené pro koncové uživatele telefonních ústředen Panasonic. Plně nahrazuje hardwarový telefon, nebo může fungovat, jako jeho doplněk na PC uživatele v lokální IP síti, případně v rámci firemní VPN jako vzdálená vnitřní pobočka se zachováním funkcionalit a struktury telefonní ústředny. Ideální pro pokrytí potřeb zaměstnanců na home office čí v terénu s nutností začlenění do firemní telefonní infrastruktury.
Základní funkcionality
- vytáčení a příjem hovorů
- přepojování hovorů
- konferenční hovory
- skupinové vyzvánění
- 48 DSS stavových tlačítek
- nahrávání hovorů
- kontakty firemní a osobní
- historie hovorů
Vhodné pro pozice
- sekretariát
- obchod
- servis
- administrativa
3 režimy zobrazení ve Vašem PC:
PDF ke stažení:
2. Mobilní telefon s aplikací Panasonic Mobile Softphone
Panasonic Mobile Softphone je jednoduchá, přehledná a vysoce zabezpečená aplikace, která spojuje zvukovou a vizuální komunikaci v mobilním zařízení a umožňuje zaměstnancům registrovat svůj chytrý telefon jako firemní linku. Takže, ať už zaměstnanci pracují v kanceláři nebo mimo, mohou vytáčet a přijímat zvukové nebo video hovory bez nutnosti používat své soukromé číslo. Může fungovat samostatně, nebo jako přidružená linka Vašemu stolnímu telefonu, například, když jste mimo kancelář. Aplikace podporuje PUSH, takže se Vám volající dovolají i když aplikaci zapomenete spustit.
Základní funkcionality
- vytáčení a příjem hovorů
- přepojování hovorů
- skupinové vyzvánění
- kontakty
- historie hovorů
Vhodné pro pozice
- obchod
- servis
- administrativa
PDF ke stažení:
Produktové video (You Tube):
3. Pro hladký přechod Vašeho telefonního provozu, v případě potřeby, do režimu „home office“, můžete využít servisní službu Garant +.
